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格力持續深耕三四級市場 空調下鄉再拔頭籌
格力持續深耕三四級市場 空調下鄉再拔頭籌
最新出爐的2012年3月家電下鄉銷售數據顯示，格力空調銷售量以45.94%的市場整體占比位居行業第一，是第二名的2倍多。
今年3月，全國家電下鄉空調產品銷量達61.23萬臺，實現銷售額19.19億元，環比略有增長，分別為3.48%和2.80%。格力3月份下鄉市場銷售額8.73億元，市場整體占比45.48%，銷售量為281,270套，市場整體占比45.94%，銷售額、銷售量均位居行業第一。
至此，2012年前三個月格力空調的銷售量累計占市場整體的45.95%，銷售額累計占市場整體的45.60%，再次成為家電下鄉的“雙冠王”。排在第二名的美的空調的銷售量占比僅為20.02%，不及格力的一半。
農村市場烽煙四起
隨著城鎮空調保有量的增加，城鎮市場已經接近飽和，如今的農村市場正成為各家電企業爭奪的重點。與此同時，在農村市場，冰箱、洗衣機等傳統家電已經走進很多家庭，保有量也在持續增加，空調正成為農村消費者的新寵。據悉，農村市場空調保有量仍然偏低，而隨著格力等領軍企業對農村市場的重視，各家銷售網絡的進一步完善，農村空調市場已經漸漸顯可喜的增長態勢。
近年來，農民收入逐漸增多，購買力也持續增長，這決定了我國農村市場潛力不可小視。專家分析，隨著農村電網改造、公路建設等基礎設施的改善，農村空調消費環境逐漸成熟，在農民收入水平提高的支撐下，三四級空調市場有可期的增長空間。另外，長期以來各空調企業著力于渠道下沉，三四級市場的渠道建設和家電下鄉的實施，促進了農村銷售網絡的成熟，這也將推動空調在農村市場的增長。
各家電企業都看到了這一機遇，認為這是一塊大蛋糕，企圖分而食之。據了解，2012年，多家空調企業都制定了自己的經銷、零售網絡和專賣店數量目標，快速提升三四級市場占有率，成為各家企業2012的年度規劃之重。如此可見競爭之激烈，三四級市場將成為今年空調企業的主戰場。
服務于口碑贏得人心
綜合3月的空調銷售數據來看，在農村空調市場領域，格力仍然是當仁不讓的龍頭老大。之所以能在這個戰場上拔得頭籌，格力取勝的關鍵因素在于企業對農村市場的重視，以不斷下沉的銷售網絡進一步鞏固陣地，用貼心的售后服務不斷贏取消費者的青睞，這一切使格力良好的品牌和口碑“越擦越亮”。
據了解，格力空調的3萬多個銷售網點以及數萬名專業售后服務人員遍布全國鄉鎮市場，以廣泛的銷售渠道保證格力空調對市場需求能夠快速響應。在專賣店方面，格力的專賣店網絡覆蓋越來越廣，已經深入各級市場，農村消費者購買十分方便，目前格力空調在全國的專賣店數量已超過1萬家。
在產品質量和服務上，格力針對三四級市場及消費者花費了更多的心思：針對農村電網電壓不穩定，格力開發了寬電壓空調，并增加了防鼠板，還針對農村房屋空間大而設計的空調產品。由于農村路況比較復雜，運輸中的顛簸容易造成空調損壞。格力對每臺出廠的空調進行殘酷的跌落試驗，以保證空調毫發無損地送到農民朋友手中。正是這些細致到極限的努力，使得格力能夠以最精細的服務、最優質的產品滿足農村消費者的需求，同時進一步強化了其在三四機市場中的品牌信譽。
