格力品牌最受關注源于市場和技術雙領先
互聯網消費調研中心(ZDC)近日發布了《2012年上半年中國空調市場研究報告》,該報告中,格力在多方面均為行業領先。
報告要點顯示,2012年上半年,中國空調市場中品牌格局變化較小,品牌集中度有一定提高。格力以33.6%的品牌關注比例蟬聯冠軍;節能變頻空調仍然保持良好的發展勢頭,今年上半年變頻空調的關注比例達到了58.8%,與去年同期相比增加了超過8個百分點。
格力之所以在多方面領先,品牌關注度甚高,與其在節能變頻空調領域一直處于研發和服務的領先地位不無關系。
眾所周知,變頻空調市場競爭之殘酷,猶如逆水行舟,不進則退。格力一直以來深諳此理,所以從沒有放松過對變頻空調核心技術的研發和變頻產業鏈的掌控,由此而形成了強大的產品競爭力和品牌影響力。
據了解,格力是國內唯一掌握1赫茲變頻空調核心技術的企業,其低頻控制技術已經超越了變頻空調市場發達、技術較為成熟的日本企業。
技術創新一直是格力矢志不渝堅持的信條。2012年2月14日, 1赫茲變頻技術榮獲國家科技進步獎,這又是格力獲得的一大殊榮。數據顯示,格力現有5000多名科技研發人員、300多個具有世界領先水平的實驗室;同時,格力還擁有國內外6000多項專利,其中發明專利1300多項。僅2011年就獲得了1480多項專利,平均每天就有4項專利問世。
這一個個的例子和數據,都充分說明格力重視在空調新技術尤其在變頻空調領域的技術研發和產品創新,這也使得其在空調領域的優勢不斷鞏固,從領先走向卓越。
格力良好的售后服務也是它品牌受關注的重要因素。2012年1月1日起,格力i系列、U系列、睡夢寶-Ⅱ等六大系列變頻空調,因產品本身任何質量問題,都實行兩年免費包換政策。此前,格力電器還率先發起過“家用空調整機六年免費包修”、“變頻空調一年免費包換”等政策,引發全行業跟進。從“包修”到“包換”,從“一年包換”到“兩年包換”,中國空調產業服務層次迅速升級,格力成為推動產業升級的重要力量。
人們關注格力,還因為它是一家有責任心和使命感的企業。2011年,格力電器成立20周年。為答謝全球1.7億用戶對格力空調的厚愛,格力宣布,在全國征集“20年品質見證大使”,很多新老用戶感動于格力的人文關懷。
格力在全球建起9大生產基地,自主品牌空調遠銷全球100多個國家和地區,格力電器董事長、總裁董明珠的話擲地有聲,“中國品牌在未來的舞臺上想要立足,就必須勇敢走出國門,積極參與國際競爭和角逐。我們最終是要讓全世界的人都信賴格力空調!
正是對品牌有如此追求,格力才能保持業績的長盛不衰。7月16日,格力電器發布的2012年上半年業績快報:今年上半年,格力電器實現營業總收入483.03億元,同比增長20.04%,凈利潤28.71億元,同比增長30.08%。
不難發現,格力電器正在不斷地用市場優勢和技術實力演繹著,它連續17年保持行業第一的秘訣。